Personalisatie van email/sms/spraakoproepen
In deze video laten we je zien hoe je de inhoud van alarmberichten in MySirius kunt personaliseren voor e-mail, sms en spraakoproepen. Je leert hoe je via het administratie dashboard naar de sectie gebruikerswaarschuwingen navigeert om bij de instellingen voor personalisatie te komen. We laten zien hoe je per type bericht en per taal de tekst kunt aanpassen en gebruik kunt maken van variabelen, zodat belangrijke informatie zoals de naam van het meetpunt en de exacte alarmwaarde automatisch in het bericht worden opgenomen. Door deze berichten te personaliseren, begrijpen ontvangers direct wat de ernst van de situatie is en welke actie vereist is. Dit verhoogt de effectiviteit van je alarmopvolging aanzienlijk. Heb je hulp nodig bij het opstellen van duidelijke en krachtige alarmteksten voor jouw team? Het team van Hitma ondersteunt je graag bij het optimaliseren van je communicatie-instellingen!