Apotheek Koop waarborgt kwaliteit zorg met temperatuurmonitoring

KLANTVERHAAL

Apotheek Koop waarborgt de juiste zorg voor iedereen met temperatuurmonitoring van koelkasten en uitgifteautomaat

Sinds 1929 is Apotheek Koop een vertrouwd adres in Hengelo. Met uitstekende service zorgen ze dat iedere klant altijd de juiste zorg krijgt. Hierbij hoort het waarborgen van de kwaliteit en effectiviteit van de geneesmiddelen die ze verstrekken. Een belangrijk onderdeel hiervan is het monitoren van de temperatuur bij gekoelde opslag in o.a. medische koelkasten en uitgifteautomaten. Daarom is de apotheek sinds kort uitgerust met het geavanceerde JRI MySirius-monitoringsysteem.

Meer weten?

Klaar voor inspectie met temperatuurmonitoring

Eens in de vijf jaar wordt bij een apotheek een toezichtsbezoek gedaan waarbij de inspectie oordeelt over de zorg, waaronder temperatuurbewaking van gekoelde opslag van medicatie. Zo ook kwam bij Apotheek Koop de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) langs voor een bezoek. Naar aanleiding van dit bezoek had de apotheek een temperatuurmonitoringsysteem aangeschaft, maar dit systeem functioneerde niet naar tevredenheid, waardoor het niet betrouwbaar was. Daarom ging hoofdapotheker Fons Aarents op zoek naar een nieuw systeem.

De route naar een gevalideerd systeem van Hitma

Door een kennis bij een leverancier van receptmedicijnen, die ervaring had met temperatuurmappings van Hitma, werd hoofdapotheker Fons het temperatuurmonitoringsysteem van Hitma aangeraden. Het JRI MySirius-systeem is snel te implementeren, betrouwbaar en zonder omkijken, precies waar de apotheek naar op zoek was.

Wat monitort Apotheek Koop met MySirius?

Om er zeker van te zijn dat geneesmiddelen bij de juiste temperatuur worden opgeslagen, ging hoofdapotheker Fons op zoek naar temperatuurmonitoring voor koelkasten en de uitgifteautomaat.

Het nieuwe JRI MySirius-systeem, met behulp van nauwkeurige sensoren, bewaakt de temperatuur van:

Twee koelkasten in de apotheek
Een grote koelkast in het magazijn
Een koelkast waarin geneesmiddelen worden opgeslagen die bezorgd moeten worden
Een uitgifteautomaat, waar 24 uur per dag de medicatie zelf opgehaald kan worden

Welke techniek wordt gebruikt voor de temperatuurmonitoring?

In de apotheek zijn vijf draadloze Nano SPY dataloggers geplaatst, waarvan vier met externe temperatuursensor en temperatuurdemper om de producttemperatuur zo goed mogelijk in kaart te brengen. De Nano SPY loggers versturen de data naar de Nano SPY Link, een gateway die de meetdata van de loggers verstuurt naar het cloud-based MySirius-monitoringplatform. Deze Nano SPY Link is strategisch geplaatst in een ruimte waar het apotheekpersoneel vaak langsloopt, waardoor ze in één oogopslag aan de LED-rand van de gateway kunnen zien of er een probleem is. Groen betekent alles goed, rood een temperatuuralarm en blauw een technisch alarm.

In het MySirius-platform zijn alle meetgegevens real-time inzichtelijk en worden deze automatisch opgeslagen in de Cloud. De apotheek ontvangt automatisch per email de alarmmeldingen bij eventuele afwijkingen. Ook worden overzichtelijke rapportages gegenereerd, die nodig zijn voor inspecterende instanties.

“Een monitoringsysteem garandeert juiste opslag van kritische geneesmiddelen en bespaart tijd op het gebied van registratie.”

Wat levert het monitoringsysteem op voor de apotheek?

Een monitoringsysteem garandeert juiste opslag van kritische geneesmiddelen en bespaart tijd op het gebied van registratie. Apotheek Koop haalt vooral veel tijdwinst uit de automatische registratie van meetgegevens. Voorheen moest het apotheekpersoneel wekelijks de temperatuur van iedere koelkast en uitgifteautomaat uitlezen en handmatig verwerken tot een rapport. Dit gaat nu volledig automatisch. Ook de verslaggeving over het oplossen en afhandelen van alarmeringen wordt automatisch gegenereerd in het cloud-platform.

De alarmen zijn bij Apotheek Koop zo ingesteld dat temperatuuralarmen naar het apotheekpersoneel gaan, zodat ze direct actie kunnen ondernemen. Het gaat hier vaak over een openstaande deur of een storing van de apparatuur. Technische alarmen, bijvoorbeeld over de communicatie tussen hardware, gaan naar de apotheker die contact heeft met Hitma. Zo kan er direct contact op worden genomen en kunnen technische problemen zo snel mogelijk worden verholpen. Zo wordt voorkomen dat medicijnen moeten worden weggegooid of dat de kwaliteit van deze geneesmiddelen niet meer toereikend is.

De samenwerking tussen Apotheek Koop en Hitma

Na het sturen van een aantal foto’s van de koelkasten en uitgifteautomaat heeft dataregistratiespecialist Teun Mulder de meest geschikte oplossing gevonden voor hoofdapotheker Fons. Voorafgaand aan de duurzame installatie is afgestemd met de ICT-afdeling van de apotheek dat een beschikbare Ethernetpoort werd voorbereid. Teun ging zelf langs om het systeem te installeren, waar hij zijn elektrische auto parkeerde naast de elektrische bezorgauto van Apotheek Koop.

De installatie van het systeem verliep gemakkelijk. Doordat de dataloggers draadloos zijn, zijn ze eenvoudig te installeren in koelkasten waar de deur dicht moet. Vervolgens heeft hoofdapotheker Fons en openbaar apotheker Ilse Hövels-Harmelink een instructie gekregen over de mogelijkheden van het platform MySirius, waaronder het aanpassen van grenswaarden.

Meer weten over dataregistratie-oplossingen voor apotheken?

Ik, Teun Mulder (dataregistratiespecialist), help je graag verder. Stel je vraag via het onderstaande formulier. Ik neem zo snel mogelijk contact met je op. Liever direct contact? Bel mij dan op 06-12227005 of mail mij.